目前，家政行業在經濟發展和政策利好的推動下得到快速成長，市場規模已經達到2萬億。但繁榮的背后也存在諸多問題，由于準入門檻和市場集中度低，區域特征明顯，導致行業競爭激烈，企業發展良莠不齊。一方面是市場總量龐大，另一方面是后續服務供給不足。在供需兩端一直存在著信息不透明、雇主雇員相互不信任、黑中介叢生等各種問題，供需兩端的選擇往往靠眼緣和運氣，雇主無法真實了解從業人員的經歷和專業能力，家政服務員也無法了解雇主是否有惡待保姆、欠薪等不良記錄。
據了解，雇主是上海金橋的王先生，由于和妻子工作繁忙，無法長時間照顧老人，于是便想請一位保姆前來照料。剛開始的時候在小區樓下的中介請了一位，覺得服務并不太好，老人也不滿意，便辭退了。后來在朋友的介紹下從無憂保姆請了一位保姆，也就是現在這位張阿姨。半年前她受老人的子女所托，前來照顧老人。剛來雇主家的時候，老人右腿摔傷，精神狀態特別不好。由于受到病痛的折磨，老人的經常會發脾氣，甚至有時候還會摔東西、打人。雇主也有交代，盡量不要長時間和老人交流，等他需要的時候再前去照顧就行。
然而張阿姨卻不這么認為。作為一個在無憂保姆接受過專業培訓的阿姨，她經過幾天的觀察，發現老人脾氣暴躁和行為異常很可能是由于長期病痛折磨和無人陪伴導致的輕度抑郁。如果僅是簡單的照顧或者等老人需要的時候前去照顧的話，很可能會適得其反，甚至會加重老人的病情。
受過無憂保姆專業培訓課程的護理員，不僅能解決老人的生活需求，如日常起居生活照料、清潔照料、睡眠照料、排泄照料，還能從精神層面給予老人安慰，通過語言交流、日常溝通、心理撫慰等層面關愛老人，滿足老人自尊、自愛的心理，讓老人感受到安心與舒適。同時以老人的身體為出發點，配合技術護理，并對一些自理及不能自理的老人做生命體檢測、皮膚護理、疾病日常監察、消毒護理等服務。
據了解，雇主是上海金橋的王先生，由于和妻子工作繁忙，無法長時間照顧老人，于是便想請一位保姆前來照料。剛開始的時候在小區樓下的中介請了一位，覺得服務并不太好，老人也不滿意，便辭退了。后來在朋友的介紹下從無憂保姆請了一位保姆，也就是現在這位張阿姨。半年前她受老人的子女所托，前來照顧老人。剛來雇主家的時候，老人右腿摔傷，精神狀態特別不好。由于受到病痛的折磨，老人的經常會發脾氣，甚至有時候還會摔東西、打人。雇主也有交代，盡量不要長時間和老人交流，等他需要的時候再前去照顧就行。
然而張阿姨卻不這么認為。作為一個在無憂保姆接受過專業培訓的阿姨，她經過幾天的觀察，發現老人脾氣暴躁和行為異常很可能是由于長期病痛折磨和無人陪伴導致的輕度抑郁。如果僅是簡單的照顧或者等老人需要的時候前去照顧的話，很可能會適得其反，甚至會加重老人的病情。
受過無憂保姆專業培訓課程的護理員，不僅能解決老人的生活需求，如日常起居生活照料、清潔照料、睡眠照料、排泄照料，還能從精神層面給予老人安慰，通過語言交流、日常溝通、心理撫慰等層面關愛老人，滿足老人自尊、自愛的心理，讓老人感受到安心與舒適。同時以老人的身體為出發點，配合技術護理，并對一些自理及不能自理的老人做生命體檢測、皮膚護理、疾病日常監察、消毒護理等服務。
